プレミアム・フォーラムの利用方法

プレミアム・フォーラムはSencha Forum内で「Sencha Support Forums」として提供されるプライベートフォーラムです。サポートサブスクリプションが有効なユーザが利用できます。

プレミアム・フォーラムでは、x-Creditsを消費することなく、製品に関するQ&AやFeature Request(機能要望)を投稿できます。ただし内容は他のユーザも閲覧できるため、機密情報を含まない形で投稿してください。またプレミアム・フォーラムへの投稿は英語で行ってください。

他のユーザと共有されることが好ましくない問い合わせは、サポートポータルをご利用ください。

プレミアム・フォーラム利用のためにサポートポータルでForum IDを登録する

プレミアム・フォーラムを利用するには、サポートサブスクリプションで登録されたユーザ情報にForum IDをリンクする必要があります。ユーザ情報の編集はサポートポータルにログイン後、画面右上プルダウンメニューのEdit my user informationより行います。

※Forum IDを取得していない方は、こちらをご参照ください。

Edit my user informationの編集画面でForum Syncを選択してForum IDのアカウント情報を入力すると、ユーザ情報にForum IDがリンクされます。これでSencha Premium Forumの利用が可能となります。

Sencha日本語フォーラムを使用する

Sencha Forumの「Sencha日本語フォーラム」では、日本語でのQ&Aをサポートしています。